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Consumidor: Procon reúne número significativo de consumidores no 1º mutirão de renegociação de dívidas

O Procon Marabá deu início, nesta segunda-feira, 17, ao 1º Mutirão de Renegociação de Dívidas , uma ação voltada para auxiliar consumidores a regu...

17/03/2025 às 17h26
Por: Adão Gomes Fonte: Prefeitura de Marabá - PA
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Foto: Reprodução/Prefeitura de Marabá - PA
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O Procon Marabá deu início, nesta segunda-feira, 17, ao 1º Mutirão de Renegociação de Dívidas , uma ação voltada para auxiliar consumidores a regularizarem suas pendências financeiras. O evento acontece no Partage Shopping e segue até esta terça-feira, 18, das 10h às 16h, reunindo instituições financeiras, prestadores de serviços públicos e empresas do setor privado.

A iniciativa, batizada de “Limpa Nome”, tem como objetivo oferecer condições especiais para que os consumidores possam renegociar suas dívidas, garantindo descontos em juros e multas, além de possibilitar parcelamentos diferenciados. Segundo Zélia Sousa, coordenadora do Procon Marabá, o mutirão surge como um suporte essencial para os consumidores endividados.

Foto: Reprodução/Prefeitura de Marabá - PA
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Zélia Lopes, coordenadora do Procon Marabá

“Nós sabemos que o Brasil enfrenta um alto índice de endividamento e o Procon precisava ter esse cuidado com os consumidores de Marabá e região. Estamos aqui para oferecer a oportunidade de renegociar dívidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimo consignado e até contas de serviços como Equatorial Energia e Cosanpa. Nossa equipe está à disposição para ajudar a população a limpar o nome e retomar o acesso ao crédito”, afirma Zélia.

A adesão dos consumidores no primeiro dia da ação foi expressiva. Pela manhã, o mutirão registrou grande movimento, confirmando a expectativa de atender um número significativo de pessoas ao longo dos dois dias. Segundo Zélia, a alta procura reflete a necessidade da população em buscar alternativas para sair do endividamento.

“Com mais de 65% da população brasileira endividada, sabemos que essa ação pode fazer a diferença na vida financeira de muitas famílias”, destaca.

Consumidores aproveitam a oportunidade

Entre os consumidores que compareceram ao evento, Joseph Milhomen, de 47 anos, funcionário público, aproveitou para renegociar uma dívida de cartão de crédito. Ele elogiou a iniciativa do Procon e ressaltou a importância de contar com um órgão intermediador nesse processo.

Foto: Reprodução/Prefeitura de Marabá - PA
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Joseph Milhomen, consumidor presente no mutirão

“Às vezes, a gente não consegue diretamente com a empresa, mas através do Procon, conseguimos negociar de uma forma mais acessível. É uma excelente oportunidade”, afirma.

Francisca Silva, aposentada de 62 anos, relata que tentou resolver pendências com instituições financeiras em outras ocasiões, mas sem sucesso.

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Aposentada Francisca Silva

“Tinha dois empréstimos indevidos em meu nome e só conseguia atendimento na sede em São Paulo. Com essa ação, finalmente consegui negociar sem precisar viajar. Foi uma iniciativa muito boa, estou gostando bastante”, diz a aposentada.

Como participar

Os consumidores interessados em renegociar suas dívidas devem comparecer ao local levando documentos pessoais, comprovante de endereço e um histórico da dívida. A ação, que faz parte das atividades alusivas ao Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, conta com a parceria da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e busca estimular a reorganização financeira da população, além de fortalecer a economia local.

Para aqueles que não conseguirem atendimento durante o mutirão, o Procon seguirá oferecendo suporte ao longo do mês de março, garantindo que mais consumidores possam regularizar suas finanças e obter melhores condições de pagamento.

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Texto: Osvaldo Henriques
Fotos: Igor Leite

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